标准化助力企业走出困

湖南日报·新湖南客户端6月30日讯(全媒体记者 肖祖华 )株洲恒泽护工家政服务有限公司(以下简称“恒泽护工”)是一家主要从事医院后勤管理和临床配套服务综合型公司。该公司在成立之初，参加了标准宣贯的讲座，了解到标准的重要性，立即成立了标准化工作领导小组，公司上下贯彻执行标准化理念。公司发展很快，员工人数迅速增加，进驻的医院也越来越多。

然而，近年来，受极端的国际环境以及疫情影响，公司遇到了用工难、用工贵，管理、服务成本提高等问题。恒泽护工再一次选择以标准化助力公司走出困境，诚意邀请株洲市市场监管局到企业指导。市市场监管局组织标准化专家，多次深入恒泽护工，指导帮助企业梳理操作流程、服务模式、考核制度、管理培训等各方面标准，以高标准规范技术、服务和管理，不断探索、优化、改进，建设出一套可复制可推广的标准化运营管理模式，提升了企业竞争力。

企业负责人表示，在发展过程中，切实感受到了标准的力量。目前，员工已有400余人，服务上万人次，即将进驻省内其他地州市，还创办了自己的培训学校。2022年，恒泽护工成功获批了湖南省服务业标准化试点项目。

作者：肖祖华

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来源：新湖南客户端