时间：2019-07-30
涉及单位：湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流
现在网上购物的人越来越多，大家购物很愉快，但是有个问题，在县里面市里面拿快递是不要钱的，在我们这些小乡镇里面没次去拿快递都要收取两元钱（我们买的东西都是包邮的），很多人都对这不满，又不知道去哪说，所以我要投诉湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流。
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时间：2019-07-30
涉及单位：湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流
现在网上购物的人越来越多，大家购物很愉快，但是有个问题，在县里面市里面拿快递是不要钱的，在我们这些小乡镇里面没次去拿快递都要收取两元钱（我们买的东西都是包邮的），很多人都对这不满，又不知道去哪说，所以我要投诉湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流。
尊敬的网友：
您好!关于您投诉的问题，蒋家桥镇政府接看到此投诉后，高度重视，立刻安排专人处理此事，现予以回复如下：
8月2日，镇政府有关工作人员找到通达物流(快递代收点)的老板，向老板核实快递收费的实际情况以及收取手续费的原因。
经核实，网上投诉确系事实，主要原是因我镇地处偏远，运行成本过高，通过收取手续费减少运行开支，但我们认为这不符合国家快递代办相关规定。缺乏相关收费依据，因此，我们建议其应采取向上级快递公司争取运行经费，或缩少店铺规模减少工作人员，压缩运行成本等办法赢利，而绝不能把经营性开支强加到消费者头上，并责令快递代收点立即停止收取手续费用，严格按照国家快递代收行业各项相关要求规定执行。
蒋家桥镇人民政府
2019年8月7日
