拼多多订单退款金额不一致
投诉时间:2019-11-18
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:拼多多
我在拼多多2019年11月13日
物流单号:5520015230776567
这订单在2019.11.18日 03:19分 在未送达到目的地的情况下显示异常拦截件,请退回
这种情况我收不到货,我无奈只能于2019.11.18日 12:10分 申请退款,
订单实付金额32.27 实际退款金额为 7.27元
退款后扣除我25元实付款
订单异常,我退订单实属无奈,与拼多多平台客服沟通多次没有得到解决 ,希望投诉直通车能主持公道,要求拼多多返还我25元 我是一个带3岁孩子的单亲妈妈,生活不易这25元能买一天菜了。请您们帮我,感恩。