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摩范出行不退押金

投诉时间:2018-07-29

事发地区:湖南省,长沙市,

涉及单位:摩范出行公司

本人于6月29号注册用摩范出行APP用车,交押金599元,用完车想退押金显示用户最后一笔未满足15天不能申请退款,多次打电话给客服没结果,后来给摩范出行微信公众号发信息,于7月8号申请退押金,并没有等到15天,早了5天申请,到现在7月29号还没有把押金退给我整整31天,其实还有很多用户跟我情况一样,有的等了2个月的都有,摩范出行公司的负面新闻很多,百度都搜的到,我希望投诉直通车能够重视一下这个问题,并帮助我们。摩范出行此举虽然不违法,但是已经违规了。希望相关部门重视。

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