拼多多官方客服不回复顾客消息 不解决问题
投诉时间:2019-10-31
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:拼多多官方
本人在出差期间,本人的对象用另一部本人的手机在百度无意看到了一个XX网站,然后没控制住直接就点进去了,连续两次充了80元,充钱的平台是拼多多,充完之后怎么也点不进去,然后就在拼多多客服问什么情况?29好的客服服务态度很不好,直接就挑衅我,说让我报警啥的,后来又跟我说好听的,他说专员会重视这个事情,我问他什么时候能解决,他说一到三个工作日,今天我又问官方客服,然后这个客服更让人生气,干脆就不回复了,对我进行语言攻击!我必须投诉,11号客服。
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