第一，本人2018年在美莱医院消费4万多元 购买了瘦脸针年卡和艾丽薇玻尿酸与瘦腿针， 美莱医院销售苗超恶意引诱我退掉了当时购买的单次瘦脸针3千多一针，让我购买瘦脸针年卡9800元并告知可以一直把咬肌打下去，这样合算，不限次数，一般医生会建议3个月一打，这样少花钱打的多，效果好。当天也就在18年2月份打了第一针，第二针在18年7月份打完后医生说让18年10月份打第三针，因18年10月生病做了小手术在医院，延迟到了19年1月打的第三针，第三针打完后，助理说第四针在四个月后打，但是19年2月就到期了，需要办理延期，微信沟通下次来院带着病例(有微信记录)，并约在了19年6月份打，因在他院注射的瘦腿针产生了神经损伤萎缩无法正常蹲下后站立，一直在就医并和美莱助理联系，表示医生不建议在服药治疗期注射肉毒素瘦脸瘦腿针，一直延迟到9月第四针和医院助理再次约打，助理让过去，说经期也可以注射，考虑经期不建议打针就没打，直到10月再次和医院助理约第四针注射时，明确微信文字告知还有最后一针保妥适瘦脸针，是否可打，医院助理说好的 来了上三层，结果一切准备就绪，说没药了 已经打完，并且当时销售我年卡的苗超拒绝接我电话还让前台打发我走，告知没药打不了就行，再打缴费后可以，并突然说年卡只能打三次 打完就没药了。没有签署任何告知年卡的次数和期限问题，简直就是翻脸不认人，为了自己半年卡的业绩欺骗消费者，干等了一下午，后所谓的投诉部经理告知，确实没有签署过任何文件知晓年卡次数和期限问题，并且销售一直告知可以打针，但是保妥适瘦脸打不了，可以换送一项保湿类项目。(我拒绝换项目，希望严查引诱欺诈消费者现状行为)

第二，艾丽薇玻尿酸一支卖8800的高价给我，并且出来2ml的规格，胡编乱造，艾丽薇只有1ml的规格，官网告知一支艾丽薇2ml4千左右，销售以单位支 ，数量3，单价8800元，合计26400元卖给我，乱价高价欺骗消费者，并决绝掉注射档案，称有问题和医务部档案室联系到院调取