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希望退款退学不要强制消费者

投诉时间:2019-10-23

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:北京尚德在线教育科技有限公司尚德机构

9月份报名的时候说能分期,那那叫分期,就是贷款,之后看了下她们的课程,感觉不咋好,想退学,和其说,一直绕湾子劝说可以先冻结,冻结有什么用,还不是照样每月得还分期贷款,售前说随时能退款,到之后过了7天无理由退货之后,想来想去觉得不对劲,售后说只能去学习老师这不是强制性的吗?因为没时间学习了,想退款,不能退,希望贵平台能维护消费者权益

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未办理

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