7月30日我在拼多多购买两个电话手表，订单编号为190730-124387984292569 收到手表有些大就申请退货退款，退货单号为9895971137677邮政快递 快递显示签收后，卖家说没有收到不同意退款，客服让我找快递要签收底单，当我提供签收底单后卖家说不是他签收的，没有收到货再后来说收到了，只收到一个！又说重量不对！卖家发来的是用箱子包装的，我这边用的是塑料袋！重量肯定有些误差！ 希望客服能给消费者一个处理结果。