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拼多多平台退货后客服介入一直不处理退款

投诉时间:2017-12-30

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:拼多多 上海寻梦信息技术有限公司

在拼多多平台买了一部手机,发现是假冒伪劣的苹果手机,拼多多客服包庇卖家,12月4号申请的退款,卖家拒绝,客服介入同意退款,手机寄回后,拼多多平台一直不处理退款,就显示平台处理中

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处理中

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