2019年7月23日，在淘宝的芒果TV会员旗舰店因没看清楚选项点错了金额就点击了确认按钮，然后是开通免密支付，我就以为只是开通免密支付，结果指纹输入后就直接扣款了。联系该店的客服没人回应，打客服电话通了无人接听。然后转淘宝的阿里小蜜客服，申请退款，卖家拒绝了我申请的退款，客服联系我说的是虚拟商品不支持退款。