ETC不能正常使用 银行不处理
投诉时间：2019-06-27
事发地区：湖南省,常德市,
涉及单位：湖南高速管理局与中国银行常德分行
我是在中国银行常德分行用信用卡绑定的ETC，从2018年9月份不能正常使用ETC之后，多次找银行处理，银行处理不了后，我没办法使用，高速都走人工通道，或者开其他车。
当时ETC通过不了后出现过“无效卡”或者“黑名单”等字样，严重影响我的正常出行。
银行让我找高速管理局，无奈找到你们却解答不了我问的三个问题，既然就要我去找银行...
两家单位像踢皮球一样对待客户，都给不了合理解释！
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