杭州东站咨询电话态度恶劣
投诉时间：2019-06-25
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：杭州东站咨询部门
2019.6.25杭州东站打咨询电话咨询事项，不仅态度不好，还没有解决问题，咨询铁路运输部电话也说不知道，还说当面咨询的人很多，就挂我电话，难道电话和当面咨询不是同步进行吗？既然接了电话，总得有个先来后到吧，这边不给解决，就随便挂电话
未办理
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