智行谎称航班取消发信息给我 要我退票或改签
投诉时间：2019-06-06
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：智行购票平台
19年6月6日凌晨1点多智行发信息告诉我航班取消让我办理退票，早晨打车上路才看到，急忙退了票换了高铁，因为事情紧急不能拖延，等我已经上了高铁竟然来信息告诉我登记口，还有落地提醒，事后我打航空东航咨询说一切正常，让与智行这个咨询，这边一直还说航班取消了，在隐瞒欺骗，退票到现在也未退回款项，本人航班MU2324。咸阳到嘉峪关早上10点25的，希望对这样的平台严肃处理，真的是太差。
处理中
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