投诉徐州高铁站服务人员12306人工客服
投诉时间：2018-01-03
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：徐州东高铁服务人员和12306服务人员
2018年1月3日长沙通徐州高铁1848列车，我从徐州站出来，让我补票，并且让我补成人票差价，我学生一个，从长沙电子票上高铁，徐州站不让出去，补票我理解，但是当我出示学生证及身份证后为什么补成人票差价?且服务人员态度恶劣!后拨打12306客服咨询，却被挂断电话。这是什么意思?
处理中
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