我第一次坐高铁，发现你们的服务不到位，而且态度非常的恶劣，你们的服务不到位的同时还存着不微笑服务的情况，从我进入高铁站的那时间起你们在明显的场所没有看到服务人员你们只会把旅客来指去，这是我对你们高铁服务的投诉，你们在电视上声称你们的服务非常的到位，今天看来也不过如此你们永远只会说抱歉，永远不会想着解决问题，你们作为服务行业，从来没有站在旅客的角度来想问题除了会说抱歉，这跟我有什么关系呢？我们也和你们的值班站长提了这样的问题，你们所有人只会说抱歉，抱歉，如果你们只会说抱歉，你认为高铁还能存在吗？不要以为坐你们高铁的人多，你就可以把你的服务放在脑后，不去尊重旅客的想法，我将不会和别人不会做，你们高铁第一次也将是最后一次..................。我可以留真实姓名和电话，因为我敢做敢当，不像你们，敢做而不敢当!今天的事，我想是很多人都遇到了的，只是他们敢怒不而不敢言而已，你们想长久的生存下去，最起码的服务都不到位，我觉得你们应该深刻的反省下你们的服务到位的这种行为!