我在高铁管家抢票，上面提示好友帮忙加速，我就发动微信好友加速，可是加速后在高铁管家界面上找不到我的订单了，致电给高铁管家客服，竟然告诉我没办法，我问他怎么样恢复订单，客服竟然挂断我电话，再打家不接，打别的客服号码竟然说是贷款中心，再就是直接挂断！我要求恢复订单！我们付款了，却看不到订单！也没有办法取消订单！我要求恢复订单，取消订单！对他们的不作为道歉！