2019年4月23号本人接到电话，说是建行后台工作人员给我介绍贷款事宜，由于对方知道本人身份信息，所以没有芥蒂，可就在通话几分钟后手机无故没信号然后重新搜网，本以为是网络问题！可是卡里的钱没了2W！去银行打流水说是买了腾安基金！便打95017找客服出理并报警！昨天收到腾讯客服短信说已经申请退款了让我关注资金动向！可是到今天还没有解决！打95017他们就知道敷衍！我也问了2W买了腾安的货币基金，这基金可以随存随取，但钱只能取到本人的卡里！还有一种就是可以直接给手机号充值！我觉得这是腾安基金的Bug！谁脑子有病用2W充值手机号，还非要买了货币基金再去冲？微信支付宝银行里面都有充值界面比这个方便一W倍！关键他们还不拦截，也不限制额度！每次500一冲他们后台也不管，2W充值40次他们就没有安全保护机制，审核这个充值有问题，也不给持卡本人打电话或者微信通知！问他们2W的基金还在不在里面，他们就说查不了！难怪这个基金有那么多投诉，监管不严，后台不作为！