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易宝支付恶意扣款,迟迟不退回被乱扣钱款

投诉时间:2019-01-14

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:易宝支付有限公司

易宝支付公司于2019.1.10凌晨4点半,在未经本人允许授权也没收到扣款验证码的情况下,无故从我民生银行卡扣款4笔,总计167元人民币恶意乱扣,得知后多次联系客服要求立即退回被恶意扣款部分,客服查询到被扣单号,但是态度极其恶劣,易宝支付的客服打电话给我,以联系商家等各种理由为由,让我等待,等等理由拒绝退款,期间该客服还说,你不想退钱是吧等语言,态度极为恶劣,嚣张。请严肃对待。这是骗钱行为,钱是从你们平台被扣走的,请立即退款。

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