投诉民生信用卡不给注销
投诉时间:2018-09-07
事发地区:湖南省,长沙市,
涉及单位:中国民生银行信用卡中心
我名下办理了两张民生银行信用卡,前一段时间由于不想使用想注销掉两张民生信用卡,但当时客服以免年费为由挽留我不要销卡,我一想着可以免年费就当作备用不打算注销了。现在由于向银行申请装修贷款,银行说我名下信用卡较多需要注销一部分,我就再次致电民生客服销卡,但客服以我已登记免年费为由拒绝我的销卡要求。当时客服并没有说免年费不能销卡,而且我个人认为销卡与免年费没有任何关系,是民生银行为了不让销卡设置的一系列阻碍,可能会影响我装修贷款审批。恳请直通车帮忙沟通,要求民生银行无条件注销我民下的信用卡,谢谢!
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