检查学生证乘车区间时，乘务员以乘车区间不符合为由要求补票。我是从武昌到平南的乘车车间，乘务员说我到广州中转不可以使用学生票，须得到南宁中转，不可跨省。但随后我查了相关信息：1，购买学生火车票，起止站应该与学生证上的乘车区间一致，不论直达、中转还是联程。（我起始站一致，为武昌到平南。）
2，优惠票最多允许中转1次。（我只在广州中转一次。）
3，中转地必须在一个城市内。（同上，我中转地在广州。）
4，中转地停留时间不能超过火车票预售期的1/2。（我中转时间不到一个小时）
5，如果学校和家庭所在地之间没有直达车，可以分段购买联程票，以近径路或换乘次数少的列车为首选。（武汉到南宁需七小时，武汉到广州四小时）
所以我不理解为什么在广州中转需补全票，和我一个车上的几个同学也是如此，希望铁道部工作人员解我等困惑。