2017年8月买的三星s8+在使用不到一年最近发现烧屏严重了，尤其最下面虚拟按键的部分屏膜直接烧了印迹连看视频，游戏都能看到下面一条，去盐城三星售后处，确认烧屏但是不给修，说手机只要屏上有划伤都不行，手机犹豫镜面的边角特别脆弱，我手机左上角处有裂纹，虽然没有裂到显示屏显示部分也不承担保修了，我想问我这个裂缝难道是引起烧屏的原因嘛？不给保修烧屏也太牵强了吧。