2018年6月25日，通过小黄车app软件，刚刚办理了退押金的手续，退押金时，很多刁难，这里姑且不提。退完押金后，弹出6元可以免费骑行1个月，于是，办理了6月免费骑一个月的月卡。月卡办完后，使用时，提示无法使用，必须交199元押金才能使用。当天晚上，联系小黄车客服，他们说次日给回话。27日，小黄车客服回话，不退6元月卡。

1、如果没押金不能用月卡，为什么在办月卡时，已经处于没押金状态，还能一步一步的交费，小黄车还收了钱？（摩拜退了押金也能购买使用4元月卡）

2、既然根本使用不了月卡，那么，无理由退款，或者，客户已经要求退款，根本无法使用的东西，小黄车应当退款，小黄车无权无偿占有消费者的钱款。

3、小黄车无理由，占有消费者的钱款，简直是强盗。

（另外，在退押金时，设计的机关也是重重，实在是在拿消费者找乐。1、余额2.94的情况下，与欠费0.04元同时存在，既然都是账户里的钱，找应该抵扣掉。2、既然欠费0.04元，不能退押金，那补0.04元就完事了，居然要补3元才能补上欠费。3、账户上有了5.9元，购买月卡，只要交1分钱就行了，小黄车居然不让使用5.9元，要求另行支付6元。）小黄车简直就是强盗。请求工商，消协发起公益诉讼，对小黄车进行处罚，按消保法，向全国的小黄车用户进行赔偿。

《消保法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。