2017年12月在中华会计网校购买了《初级会计职称》两科联报-精品班，连同教材共花费1313.5元。
1、本人在购买前并未有显目的对话框或文字提示我所购买的课程在后期考试不通过是否可以续学，或者到时需要支付一定的费用才可以续学，既然没有提示，我当然一直认为在网校花费1000多的费用是值得的，因为第一时间自主，第二不过了还可以续学。（如果不可以续学，或者需要重新支付一定费用我一定不买、不买。既然是学会计，试问网校的老师们当会计那么多年，就愿意自己的钱5个月的时间就这样白拉拉的花出去吗，投入与产出不成正比，你们也不会购买吧）。
2、就这样在不知的情况下进行学习到了考试前的4月10几号打准考证的时间，结果进入到中华会计网校学习界面，就提示考试后一周关闭课程，带着疑惑就去问了客服，客服249 2018-05-08 16:58:17：“建议您可以在考前补交差价升级成含续学保障的套餐”。客服249 2018-05-08 16:58:23：如果当期考试未过，在成绩公布15日内向网校提出申请，第二年即可免费重学（未参加考试或逾期不能续学）”
3、2018-6-12 考试成绩出来，我进入中华会计网校进行继续学习申请，结果没有什么反应，课程全部关闭，又再一次咨询客服。而告知我：“网校客服149 2018-06-11 16:10:00 您初级职称课程购买的是精品提分班，没有一起购买续学保障，现在已经到期关闭了，不能再学习的哦。”、”网校客服149 2018-06-11 16:10:07 您这个课程本身是不含续学政策的。”客服说我没有一起购买，可是购买时没有可选项让我选择是否要续学补交的费用，客服又说，本身是不含的，也就是明知道我购买的课程本身就不能续学，既然不能为什么没有提示。客服让我报2019年的，我查看了网页，确实有19年课程，而且搞笑的是标题旁边标了“考不过第二年免费学”学费是1104元。
4、第一：购买前为什么没有提示（短信或者醒目字眼提示），这样只会让第一次到该网校的学员默认为考试不通过，可以继续学习。
第二：关闭课程也没有任何短信或者明确的提示，只有再次交费才可以再次继续学习。而是用所谓“升级”的字眼，我不玩游戏，也不打怪兽，初级课程不是APP，需要更新升级
第三：既然什么提示都没有，为何在2019年的标题旁边又给予提示。既然19年花1104就可以学习两年，为什么17年花费了1314.5就只能学习一年，难道17年的人民币就没有19年的人民币值钱吗？如果你要说课程不一样，既然都是精品学习，难道你们是换了药壳，减了药效，又换种套路吗。
第四：花钱学习的人应该不是傻子，被你们套路的学员应该不止我一个，希望有关部门能够给予公平公正的处理。