6月12日用15036675882号码在巴士管家上为我母亲购买的大巴票，本来觉得大巴会快些，想让老人舒服点，结果下午两点半发车的到凌晨一点才到达上海。中途多次转车。据我所知，根据规定长途汽车中途是不允许转车这种行为的。这种行为为广大市民完成了很多不便，也浪费了大家时间和精力。大巴的始发站是商丘，咨询了商丘客运站得知终点站是上海南广场，车子终点站却停在了吴淞客运站。导致接人接错了地方。不知道是商丘客运站客服的问题还是巴士管家有问题。鉴于巴士管家出现这么多严重的问题，特对巴士管家合法性提出质疑和投诉