2018年5月29日，本人处广西南丹县六寨镇，当天购买了南丹→深圳某站的卧铺汽车票，票价285元＋5元保险，车牌号:桂M33293，中午12:50发车，发车后不久司机来点票点位，然后他说他车有问题要去市区修理，为了不耽搁我们的旅途他已经帮我们联系好了另一辆车了，最后拉我们到一个服务区换乘大巴车，当时我们很多人都不愿意，司机还大声叫我们下车，他还说:“不坐自己回南丹”，到另一辆车上后发车不久司机来统计到站的下车人数，还说:“”这个站我们不到那个站我们不过，我们只到这个站和那个站，你们选哪个站下？”半夜凌晨下车叫我们什么转车，还有带有小孩的转车又不方便！我朋友也说他经常遇到这种情况！花睡票的钱享受座位的坐票！一千多公里呢！