车牌号记不清了，2017年12月8号早上10:10从济南长途客运中心出发至莱州的大巴车，该车从车站出发20分钟后司机子客车没油为由要求车上仅有的5名乘客换车，而新换的车辆目的地并不是到莱州的直达车，新换车辆行至青州服务中心时再次要求我们下车换车，在等了大概30分钟后将我们安排到了一辆直达烟台的车上，大概快到下午4点时在莱州城边的高速路上将我们放下，算是到达莱州了。作为一名来山东培训的外地人，我在山东的第一次大巴之旅体验非常不愉快，希望贵部门严肃调查处理，杜绝这种私自上下旅客和中途丢弃旅客的不负责任行为，维护消费者的基本权益，本人号码15608949469，刘先生，希望投诉能够得到及时反馈，若本次投诉没有得到应有的重视，我将到济南交通局实名投诉，谢谢