2018年4月16日21:50分，在《爱丽佳牛仔原创馆》购买了一条裤子，因为不太喜欢那风格，便申请退货，牌子没拆，也没洗过，不影响二次销售……可卖家拒绝了，我申请多多介入，多多同意我的退货申请，退件我已退换给卖家，可是第二天卖家以没有物流信息为由拒绝了我的退货申请，退件卖家已签收，联系他们说会处理，可是却没说怎么处理。卖家这样的做法实在让我接受不了，他们也完全不沟通，直接拒绝了……请你们尽快帮我处理，要求退款……