我在“转转”手机app里面的“转转竞拍”平台拍到一部华为MATE 8 高配版4+64G 智能手机，收到时候发现手机屏幕粉碎性破裂，起初我以为是快递运输所造成，于是与快递公司协商理赔，结果快递公司说与寄件方转转优品公司联系后，转转优品公司直接来电话告诉我与快递无关，是手机寄出时候就是那样的破手机，但是当时手机质检报告上只字未提 屏幕破裂字样，更没有写到这样的粉碎性破裂！我收到手机完全是惊呆了，听到转转说寄出时候我拍到的手机本来就是这样更是不敢相信自己的耳朵！堂堂一个这么大的电商交易平台在验机报告只字未提的情况下，给我寄出一个屏幕粉碎性破裂完全无法使用的手机，我一直试图跟转转平台理论，结果都是敷衍并霸王强制性的提出给我一百元购机红包的补偿，从开始二十元购机红包补偿到后来自己提到一百元购机红包补偿，我一直都是不愿意接受的，但是对方告知这就是公司最大限度的处理结果，想退货是不可能的，是没门的！感觉自己好像是上天无路 下地无门！一直懊悔碰到这样一个无赖无德无良的电商平台企业，这么不要脸无赖！所以就想到了315平台，希望平台能为我这么一个弱势的消费者伸张正义，主持公道！谢谢！