3.4号本人在合肥新桥机场遇到几个热心的服务人员，误以为是机场工作人员，然后她们开始推销她们的贵宾卡，并夸大其词，说这个贵宾卡怎么怎么好，很划算，我就办理了一张。事后发现并不是那么回事，我就要求退卡，退卡过程也是极其拖延，服务态度极其恶劣，甚至想要规避退卡问题，经过几次交涉后，终于同意退卡，并且要自己付运费把卡邮到她们公司，而且还要支付卡费30元，自己已经把卡送过去了，为什么还要卡费？希望有关部门能处理这个问题。