购买酷喵会员还未到期就无法使用会员
投诉时间：2018-02-28
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：支付宝 酷喵
本人于2018年1月14日用支付宝扫码购买酷VIP半年会员，2018年2月26日再次打开电视发现帐号还在但是已经不是会员了，想要看VIP电影被告知要求续费，投诉电话也打不通。在这之前曾购买过一个月酷喵会员，再没有被告知的情况下被开启了免密支付，被扣了两三个月会员费，总之体验极差！！
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
我要回复
我要投诉