云集购买的苹果X手机出现质量问题不给换
投诉时间：2018-01-15
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：江苏蜂星电讯有限公司（云集微店）
在云集上购买一部苹果X，几天后屏幕出现一个坏点，就找云集，云集客服告知手机质量问题在发票日期15天内可换新机，还要求去苹果售后店开证明，结果证明和手机寄回云集，云集却说超过时间不能换新机只能维修，可是明明还在15天内
未办理
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