本人手机号15009466563的号码于1月2日欠费停机，本人于1月5日分别充值话费30元，50元后查询话费余额为22.08元，但是手机并没有开机，去当地海石湾移动营业厅咨询，说是需要开关机，尝试开关机无线后又去咨询，要求把卡取出来重新放一遍，再次尝试后任然无效，后分别于8.9.10号打10086人工台沟通，并留其他号码方便联系，人工台每次说是48小时内联系，但是至12号18点并没有任何人联系过本人，于是11号联系4001110086移动投诉后，至12号18点任然没有任何人联系，手机还在停机中