你好，我是长沙云厨电子商务有限公司微信购物平台的一名消费者，从2017年年初，我通过微信在他们平台上购买了好几次生活消费品，购物一直持续到2017年9月，这期间我通过他们平台举报的“摇摇乐”活动充值了将近1000元进去，在此期间他们都正常发货，直到2017年12月，他们平台发出“因公司运营调整，部分商品下架，后续上架再通知”的公告，我刚开始没在意，只是问了一下他们的配送人员，是怎么回事？他们跟我说公司在融资，他们有100多号人，都在等着公司的回复，于是我想着是长沙本地平台，公司注册地址也熟悉，虽没去过，应该不会有问题吧，直到后来2017年12月底，我再次通过他们平台把那些没有下架的东西拍了，看还能否会发货？直到2018年1月2号，当我再次打开他们平台时，却发现他们平台都关了，什么都打不开了，我原来的那些订单记录及我账户里的余额也都没有了，打他们客服电话一直无法打通，后来通过官网搜到他们的官网电话，倒是可以接通，只是一听到问云厨就挂机了，他们是彻底不理人了 ，我说我要报警，他说你报吧，好像完全无所谓，他们是携款潜逃了，现在我相信我这样的情况应该还有很多，我一个人的力量有限，虽然钱不多，但也是血汗钱，太可恶了，会要受到良心的谴责，请相关政府机关部门给予我们处理，谢谢！