拨打学信网的客服电话，不能解决学生的密码问题
投诉时间：2020-03-12
事发地区：北京市,北京市市辖区,朝阳区
涉及单位：学信网
之前拨打学信网客服电话，里面有嘟嘟的声音就自动挂了。现在拨打学信网客服电话，里面虽然有客服，但是仅有告诉你他们办公地址。比如好多学生要咨询关于密码遗忘的事情，如何解决。这些问题解决的办法都没有。总而言之，学信网的电话在很多人看来都是挂在那里，都没有什么用。希望学信网在这方面引起重视。
未办理
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