时间:2019-12-04
涉及单位:湘潭公交
地区: 湖南省,湘潭市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-12-04
涉及单位:湘潭公交
地区: 湖南省,湘潭市,
2019年12月4日,我家小孩17点30分左右从湘纺小学出发到马路对面的铭扬广场站投现金坐了8路车至江滨,结果车到汽修厂,孩子被司机态度恶劣地赶下了车。作为司机,此举让人非常气愤。如果孩子中途出现任何问题,司机会负责任吗?司机太没素质了!
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接到该投诉后,公交公司非常重视,立即派人对情况进行落实,经过对该时间段的三台车进行询问(车载监控已过时效),没有结果。但我司已将该情况通告全线路,以引起全体驾驶员的重视,进而杜绝类似事件的再次发生。再次对投诉人表示歉意,公司正在加强对驾驶员的职业素质培训和教育,做到让市民满意的公交。