时间：2019-11-20
涉及单位：常德市澧县驾考中心
地区： 湖南省,常德市,澧县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
澧县科三考试太难约了，要三四个月才能约起，针对快要过期的学员为什么不能开设绿色通道？已经在澧县考过一次了的、熟悉了澧县的考场，因为时间问题又要去别的考场熟悉路线，增加了我们的经济消耗。
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
针对此投诉，我们从两方面予以说明。
一、每个考试科目的预约，全国均采用互联网自主预约，公安内网(交警车驾管窗口)均不受理C2以上新增驾驶证考试预约。所以也没有人为操作的绿色通道。
二、按照公安部《机动车驾驶人工作规范》第十三条规定，对离三年考试有效期不足6个月的，可以在互联网预约系统预约时点击“优先”，但澧县分考场目前没有发放“优先”计划。 为什么没有“优先”计划，因为澧县科目三分考场是新考场，视频专网和监管网两个网络通到市交警支队数据库的路径比白鹤山科目三考场通往支队数据库的路径多几条，不管是哪一条路径故障，就会导致不能考试或考试数据不能上传，就不能及时考下一个科目(安全文明常识)。支队白鹤山科目三考场路径少，直接通往支队数据库，故障少。白鹤山通往支队的道路建设早已完成，而澧县科目三分考场通往县公安局——市公安局——市交警支队的道路线路长，道路施工多，网线极易被挖断，故障概率大。且支队技术力量和协调抢修的能力要优于澧县大队。基于以上几点原因才没有给澧县科目三分考场放优先预约计划。
澧县公安局交通警察大队
2019年12月2日
