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濮阳市华龙区医保局电话打不通

时间:2019-10-08

涉及单位:濮阳市华龙区医保局

地区: 其他

上午11点10分到医保局,工作人员已经下班,只有一位负责人给了7778919电话,下午4点左右打了10来个电话,有一次接通立马对方挂断,其他所有的均不接。

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    • 平凡人生kk 2019-10-08 20:27:31
      下午4点半左右在这里投诉的华龙区医保局无人接听电话的问题,医保局工作人员5点左右及时回复电话,对该情况做出解释,才知道工作人员在开业务会,而且会后及时跟我联系,我的问题已解决。对工作人员的服务态度很满意,是本人误会了。希望华龙区医保局工作人员谅解。
      濮阳市华龙区医保局 2019-10-08 19:16:09

      关于“华声在线”反映我局电话无人接听的回复

      10月8日下午,“华声在线”有群众反映我局电话无人接听的情况,下午4点至4点40分,因工作原因科室人员在会议室向领导汇报工作,未能及时接听电话,但会后及时对所有未接来电进行了回复,业务均已办理。

      我局已及时联系本人说明情况,并对该群众需办理的业务,已及时处理。

      濮阳市华龙区医疗保障局

      2019年10月8日

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