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长沙望城到平江西收费站收了我79元高速费

时间:2019-09-13

涉及单位:交通部门

地区: 湖南省,岳阳市

我9月12号晚上7点从长沙望城星城收费站上高速,走的ETC自动收费,因收费站原因未识别到车辆信息,到平江西收费出口处识别不到无法计费,收费站员通过走手机在长沙望城当天消费记录收取费用,共收高速过路费79元,我后面查了下这段路程最多收费不超过40元,请问79元是怎么来的?

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    • 湖南高速路网联网中心 2019-09-29 15:54:09

      您好,您反映关于长沙望城到平江西收费站收我79元高速费的问题,我们非常重视,现回复如下:

      一、事情经过。2019年9月12日20:48,粤L47D06白色小车在平江西收费站X05道出示ETC卡缴费,ETC卡无入口信息,监控室及现场平板路径查询系统均无法查询到该车辆的行驶轨迹。收费员在询问入口站时您明确告知从望城收费站上高速,且出示了17时左右在望城的消费票据证明,并未说是从星城上的高速。根据高速公路联网路径详细信息,从望城上高速需经长湘-长韶娄主线-长潭-临长(平江西)共171公里,时间也基本吻合,收费员按此依据收取了从望城至平江西的通行费共79元,并打印通行费票据交给您,您未提出任何异议,直接缴费驶离。

      二、收费标准。根据省人民政府批复的高速公路相关收费标准,从望城收费站到平江西收费站共171公里,通行费为79元;从星城收费站到平江西收费站共92公里,通行费为37元。

      三、结论。由于您的车辆ETC卡无入口信息,在收费站出口您又告知入口为望城收费站,现场收费员按望城至平江西收取您79元通行费,并未多收您通行费。如您能提供当次从星城收费站进入高速的证据,我们将按星城收费站到平江西收费站收取通行费,并退还相应的通行费。

      感谢您对交通运输事业的支持。

      平江西 2019-09-18 10:55:21
      2019年9月12日20:48,粤L47D06在平江西收费站X05道出示ETC卡缴费,ETC卡无入口信息,监控室及现场平板路径查询系统均无法查询到该车辆的行驶轨径。收费员在询问司机入口站时司机明确告知从望城收费站上高速,并未说是从星城上的高速,且出示了17时左右在望城的消费票据。根据高速公路联网路径详细信息,从望城上高速需经长湘长韶娄主线长潭临长(平江西)共171公里,时间也基本吻合,收费员按此依据收取了望城至平江西通行费79元。当时费显也已报价79元,司机未提出异议,直接交费离开。
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