我要投诉天音移动

我是河北省廊坊市永清县里澜城镇大刘庄村，今年三月份我买了咱天音移动号码（16500026444），是在网上买的，当时卖卡的叫东哥，他说这个号等几天才能通，我说行，可是到月底也没通，他就叫等，四月底他叫我联系客服，反应这事，客服说叫我耐心等待，我就等，没个月问一回，到昨天问，客服还叫我耐心等待，我觉得这个事半年都通不了？这还叫公司，还有就是在没有给我提供网络服务的前提下，每月扣我6元的月租费，这个不合理，请天音移动老总们看看，这事怎么解决。