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投诉主题:张家界森林公园南门工作人员态度恶劣

发布时间:2019/08/22 09:57
标签:张家界  张家界森林公园门票站 南站
 
 


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我是张家界的一名导游,本着原则为主,服务游客的原则励志为张家界旅游做贡献。今天早晨,我按照旅游团队正常操作在大门口签团队的时候,门口两名工作人员态度恶劣且极其敷衍,以我的行程单更改大门的理由拒签,导游只是一名执行者而不是操作员,在与公司取得联系后公司给与我一份森林公园管理处的文件,我拿起这份文件过去与其理论,坐在门口的两位工作人员态度恶劣,并以当地的一句我撞你鬼哒的方言,当时我有点生气,与其争论,并找到他们的负责人拿出此文件与其争论,负责人进去与和我争论的两个人小声交流了几句以拖时间为理由不给我解决且将我遣散,我还有自己的团队还要走自己的行程,无奈之下只有被迫妥协。

1 国家森林公园工作人员态度恶劣,出口便是恶语,有无职业培训?门口写着党员模范,何为党员模范?

2 以私报公,拿着自己管理处的文件拒不认,敢问用何理由让人信服?

3 串通同事,用工作差距的理由来强行使我屈服,这不是黑恶势力是什么!?

我诉求,森林公园门票口2位值班工作人员对我当面道歉且对我造成的损失做出赔偿,我愿意为自己所说的每一句话付出法律责任!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的消费者:

  您好!

  我们是张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局工作人员,您反映的情况我局己收悉。请您保管相关证据,及时和我们取得联系,联系电话0744-5712189,便于调查处理。

  张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局

  2019年10月14日

评论者: 张家界武陵源风景名胜区和国家森   2019/10/14 16:27   1

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