关于衡阳县六中学生收费问题投诉

关于《关于衡阳县六中学生收费问题投诉》 一贴的回复

华声在线《投诉直通车》栏目组：

获悉网友在贵栏目发帖《关于衡阳县六中学生收费问题投诉》后，我校展开了相关调查核实工作，现将有关情况回复如下：

一、根据上级主管部门的工作安排，我校2019级高一特色班“新民班”于2019年5月6日开班，收取了2000元/生的费用，其中500元为学生生活费，已打卡，由学生自行消费，1500元为2019年下学期课本费，若下学期县财政统一收取了该项费用，则由学校统一退还给学生，这项收费安排在学生刚入校时就已说明，但由于开学期间学校工作繁多，致使该退款工作未能及时落实，给学生及学生家长带来了误会，学校深表歉意。学校决定，立即将该项费用(1500元)退给新民班学生。

二、关于“5月6号到7月5号期间收取班费资料费300元，于8月5号开学缴费1500元每生，也没有作出相关收费状况说明”一事的说明，该项费用不是学校收取的，与学校无关。据调查，该项费用是因为学生提前开始高中学习，没有相应的学习资料，由班长代收，班委会负责监管，学生自愿购买学习资料，据实收取，多退少补。

三、关于“8月20号正式开学网上缴费3529.43元(其中包含代收费1619元，没有明细)”的说明，这项网上缴费是衡阳县财政局安排的，其中代收费1619元为2019年下学期伙食费1580元、新生体检费18元、作业本费21元。

四、关于“为什么网上交了代收费项目，学校还要在收取一次代收费费用，从学生进校这一学期刚开始已累计缴费7859.43元，生活费另出”的说明，网上缴费系统中的代收费包含了学生2019年下学期的伙食费1580元，与网友反映的“生活费另出”不相符。

而且这个学期开学学生实际缴费金额为两项：一项为网上缴费系统收取的3529.43元、相关服务商收取的服务性收费1030元，合计共4559.43元。并非网友所说的“这一学期刚开始已累计缴费7859.43元”。

学校一直以来，严格执行收费政策，规范办学行为，因为工作疏忽，造成一些误会，敬请谅解。 最后，感谢网友及社会各界对我校工作的关心和支持，欢迎学生和家长向学校提供问题线索，以便学校改进工作、提高办学水平。

衡阳县第六中学

2019年8月25日