时间：2019-08-16
涉及单位：县自来水公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
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凤凰县自来水公司每天停水时间太长
我家住在古城玉氏山房围墙外面这一带，茂才巷21号，近三年来，每到7月底、8月份，家里断水现象很严重。
因为停水我这个普通家庭就要经常饱受断水带来的家庭生活不便之苦，今年的断水情况相比去年来的更早也更严重，因此7月底老婆只好带着儿女回怀化娘家去了，现在都不想回来。
怀化市那么多人口，人家自来水公司就能完全保证居民生活用水的方便，为什么人口相对少很多倍的县城，当地自来水公司就要让我这个普通家庭饱受断水之苦？作为土生土长的凤凰人，见证了凤凰县城几十年的发展和变化，在国家繁荣昌盛的幸福生活中，请凤凰县自来水公司给予我家一点关心和帮助，谢谢！！！
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凤凰县政府办 2019-08-21 08:49:46
尊敬的网友： 您好!您反映的情况已收悉。首先为因为我们供水工作的不足给您工作生活中带来的不便深表歉意。根据您所反映的“凤凰自来水公司每天停水时间太长’可能有以下几点原因造成： 1、您家的位置与我公司水池位落差较小产生的水压不足而引起的; 2、也有可能是您的私人管道漏水泄压造成的; 3、由于在您家附近小规模抢修临时性停水造成。 为了更好的为您解决用水困扰，您可以拔打我们的服务热线 抢修维修：3228200 投诉建议：3221497 我们将安排技术人员现场检查分析造成您所诉问题成因，第一时间为您排除供水故障。
凤凰县自来水公司
2019年8月20日
