时间:2019-08-13
涉及单位:张家界市武陵源区印象工艺品设计店
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-08-13
涉及单位:张家界市武陵源区印象工艺品设计店
地区: 湖南省,张家界市,
2019年8.12号跟着导游来到张家界武陵源景区梯玛红朱砂专柜购买紫砂系列产品,请了三尊本命佛,和一串108珠的紫砂项链,今天意外发现上面有珠子是裂纹的,所以觉得心里不舒服,想退货,而且不知道这样的朱砂含量多少,没有保证卡也没有证书。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的消费者:
您好!
我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。
如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。
张家界市武陵源区市场监督管理局
2019年8月14日