投诉湖南凤凰西门峡漂流

2019.8.11日下午，在西门峡漂流，此漂流非常不正规怀疑是黑色景点，第一，漂流区救生员人手不足，导致我在漂流区峡谷处搁浅一两个小时无人救援，且漂流安全设备落后没有固定河道，安全性能存疑。第二，旅游漂流中心设备落后且工作人员服务态度很差，在漂流过程中因本身划船能力问题请求帮助遭到了多次拒绝，在上岸过程中也无人扶船全凭游客自身，且坡很陡，容易令人摔跤。第三，漂流区十分不安全，很多人在河道中钓鱼，也有太多暗礁。我要求景区为我这次不愉快的漂流道歉。