投诉北京多美吉商贸有限公司

我老婆在网上接受了北京多美吉商贸有限公司的手工外加工业务，在北京多美吉4月19日交了2800元保证金，拿了2幅2米1大满钻，2幅58公分满钻石画加工材料，干到一半时，他们说当时招商已结束，招商人电话打不通，对方招商人的微信换了头像也联系不上，其他所有人电话都打不通，只有技术老师微信能联系，可能老师比较忙，联系好几个小时才能联系上，好不容易6月底把货交了，质检人一句话说产品不合格，我点钻时点的非常仔细认真，整齐，他们的钻有大有小，我还一一仔细得挑选。有照片图为证，自检是很合格的。也不知他们的检验标准是什么，既然当时定立合同时，对方已经审核我们有此业务的加工能力，也将加工原材料交给我们做了，我们也交了保证金2800元，我们能拿2800元的保证金当儿戏吗？我们将产品交给你们了，又相距那么远，浙江--北京，你们单方面说不合格就不合格，我们又不能当面进行交涉。你们就不给结算加工费了，然后你们又将你们所谓的不合格的但实际上确实是合格的作品进行再销售。这不是明摆着让我们给你们白白得进行无偿加工吗。再说了你们说我的产品不合格的有具有说服力的确凿证据吗，你们随便找一些不合格的作品(其实不是我们的作品)硬说是我们的作品来拒付我们的加工费。如果你们能确实证明那个坏作品是我们所做，我们也无话可说。那你们现在怎么能确实证明不合格品确实是我们所做的呢，你们能提供到确确实实的有根有据的合乎逻辑的证据来证明那个不合格品就是我们加工的吗。
为什么会有这样现象一直在发生(不光在我一人身上)？官方弓是什么？！！！钱要靠诚信经营之道来賺取，不是靠这样诈取别人的血汗钱来得到。2800元也不退