时间：2019-07-27
涉及单位：桂阳县第一人民医院
地区： 湖南省,郴州市,
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桂阳县第一人民医院不给住院收费明细单
为什么交费没有明细单？？今早桂阳县第一人民医院五号楼，六层30号病房收到杨医生口头传达说久九千多费，要交费，我不清楚为什么19号做手术检查住院都交了2千多元20号开打吊针到27号、莫明其妙收杨医生说久九千住院费，犹豫不明白，问医生和前台打个久费明细单，12点护士说没空，说14:30来打印消费清单，结果护士又不开，找借口说开不了清单，说先交费先，目前打不了一个星期的消费明细单，出院才可以？为了爸爸的早日康复，去一楼微信交了9912.7元，真搞明白，叫我交费，为什么不给明细总单？？？感觉好奇怪？？希政府介入查下原因。
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中共桂阳县委网信办 2019-08-01 10:54:11
2019年7月29日，我院纪检监察室2人到胃肠外科就信访人反映的问题进行了调查核实。 关于反映“桂阳县第一人民医院不给住院收费明细单”的问题。2019年7月29日，我院纪检监察室工作人员到普通外科进行调查。
投诉人系患者朱XX儿子，患者朱XX因急性坏疽性囊尾炎于7月19日入住普通外科进行治疗，住院当天交了1000元住院费，当日立即在腹腔镜下行了阑尾切除，腹腔冲洗引流手术。
7月27号，其管床医生杨拯告知投诉人患者已花费医药费9000余元，要求其续交医疗费。投诉人称没有看到费用清单。
根据当前医院发展需要和患者需求，已取消发放纸质每日费用清单，全面实行信息化电子账单，主管医生跟朱先生做了解释工作，并告知可在微信公众号里面查询费用。朱先生来到护士站要求打印费用清单，由于当时护士要办理13个出院病人的结算手续，而打印费用清单和治疗卡是共用一台打印机，当班护士告知朱先生下午再来打印。
下午3点左右，朱先生再来到护士站，护士长告知其用手机查询，并教朱先生进入了微信公众号，查看了患者的各项费用。朱先生无异议，直接去续交了住院费。所以，信访人反映的诉求“桂阳县第一人民医院不给住院收费明细单”不属实。
关于反映“桂阳县第一人民医院不给住院收费明细单”的问题。已再次跟朱先生耐心做好解释工作，并按其要求提供了纸质费用清单，朱先生表示理解和接受，无异议。
桂阳县第一人民医院
2019年7月31日
