时间：2019-07-24
涉及单位：湖南印象
地区： 湖南省,张家界市,
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在2019年7月23日的时候被导游带到了张家界湖南印象购物店，说是湖南市政府指定的购买特产的购物点，保质保量。在工作人员夸大其词讲解了朱砂的功效后，买个三个紫砂平安扣，打完折后一共支付3900元。后在张家界市区游玩时无意间发现朱砂吊坠门店，进去咨询发现其价格相对更便宜，后来心里就一直打鼓，然后上网咨询，查阅了各种相关资料，感觉自己多花了几倍的价钱。现在想要投诉，要求退货。
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服务态度很好，钱已经退回来了
尊敬的消费者：
您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一，如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话或我局投诉电话(0744-5618315)告知详情。
张家界市武陵源区市场监督管理局
2019年7月25日
您好:我是湖南印象售后，我公司产品明码标价，客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意，我公司无条件退换货。请您看到信息后联系我们，我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
