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物流人员收件发了其他平台物流

时间:2019-07-22

涉及单位:广东省东莞市凤岗营业部

地区: 其他

收件人,凤岗营业部,姓丁,2019年7月9日晚,收我司物流发往衡阳,前面和他对接,报价800元,当晚有点晚,回复丁先生一定要早点过来,8点半叫他过来收,没接电话,发了信息也没回,来了之后,丁先生发了其他平台的物流,物流费用多出了1000元,我与他先说好,和客户先沟通一下,未想丁先生已经帮我发出,后面客户不同意多出一千元,于丁先生沟通,没想到丁先生没有理会,还不接电话,不回信息,壹米滴答客服也说没有订单号不能受理,没有追究,本平台旗下工作人员反了错误工作人员不为所动,特申请投诉。
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