时间：2019-06-15
涉及单位：常德五星投资有限公司安乡分公司
地区： 湖南省,常德市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好!
收到您的投诉后，我局道路运输服务中心立即对湘JY9146出租车进行调查，经查，您所反映情况属实。为此，我局作出如下处理：
1.司机与当事人沟通达成和解。
2.扣除当班司机段X国质量信誉考核分值10分。
3.责令公司对当班司机段X国停班学习1天。
给您的出行带来不便，深表歉意，感谢理解支持。
希望您对交通工作多提宝贵意见。
(投诉电话：4319235)
安乡县交通运输局
2019年6月18日
