投诉淘宝店小二裁决不公

1.我是一个刚刚开店的淘宝卖家，主要出售自己的孤品，还没有出售一件，于6月5号就收到短信通知淘宝违规被封店，永久不允许开店，扣除所有保证金。此外一次性扣分48，淘宝买家账户三黄钻的铂金会员直接被冻结，连网络购买权都被剥夺，账户内充值的会员全部作废（淘宝霸权主义之一），打开违规记录，5月31日有家公司叫赫基国际投资有限公司投诉商标权，这是一条友人赠送的裙子，码数大了我就挂在淘宝内出售，库存1条，并为了避免误会，标明其他的品牌，但是就这样对方公司投诉还是通过店小二，对我的处罚也即时生效，在这过程中，淘宝卖家中心并没有任何提醒处理，这是其失职之一。
2.当时有3天申诉期，我提交相应申诉后，对方公司转交小二介入，我联系卖家淘宝客服，第一个客服称会把情况反馈上级，1-3天会有人联系，后再联系，第二个客服态度轻蔑，嘴上说着不好意思，表达都是你自己找的，我们没有任何办法，处理不了，甚至一会说自己申诉审判过，一会又说他无法联系审判部门，最后又说除非要找到他们淘宝授权的卖家，我有其购买记录，且购买价格必须低于我的售价，他才会帮我联系审核部门，驴头不对马嘴，前言不搭后语，最后草草给我转接消费者电话客服，自己就溜了，更是非常不负责，必须投诉他。
3.我不知道被冤枉的小卖家有多少，又有多少小卖家被淘宝小二欺压，甚至是胡乱审判，理由更是无法让人接受，基于你的账户信息，所以审判不通过，我希望淘宝卖家客服方不要仗着自己的权利随意坑害小卖家合法权利，所有解释权都是淘宝方。